慎重になってたという事にしておこう

重要なお知らせ [2006/10/16 19:50]
能力上昇系アイテムの不具合について



平素はKnight Onlineをご利用いただき誠にありがとうございます。
Knight Online運営チームです。

能力上昇系アイテムにおいて終了時間になる前に
効果が消滅してしまう事がある不具合に関しまして
対応が遅くなっております事、深くお詫び申し上げます。

KnightOnline運営チームでは、日々テスト、検証を続けておりますが
未だ原因の特定ができておらず、皆様にはご迷惑をお掛けしております。

現在、私どもの統計と検証結果より、効果の消滅の原因として、
ダブルクリックによる効果のキャンセルに何らかの不具合が
発生している可能性があると考えられております。
運営チームで行われたテストに於いても
ダブルクリックによるキャンセルを行わなかった場合消失は確認されませんでした。

この結果を受け、開発元と協議を重ねた結果、
未だ完全な原因特定とまで至ってはおりませんが、
次回メンテナンス後（10月18日予定）より、能力上昇系アイテム使用時に限り
ダブルクリックでの効果キャンセルを行えないように修正を行う予定とさせていただきました。

この修正の後も問題を解決し以前の状態に戻せるよう調査・検証を続けてまいります。

今後、消失の報告に対し、確認復旧作業を行っていく予定でございます。
現在消失を確認されているお客様は日時と、消失数を
記録しておいていただきますようお願い申し上げます。
ご連絡受付開始に関しましては、追ってご連絡させていただきますので
恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

今後ともKnightOnlineをよろしくお願いいたします。

昨日は公式見なかったんでわからなかったんですが、こんな告知
もう大分前からメールしてるのに、ちょっと遅いのでは・・・